Diretor Presidente da Samarco: José Tadeu de Moraes

Prezado Diretor Presidente da Samarco: José Tadeu de Moraes,

Meu nome é Cleia Bravim e é um prazer tê-lo no meu website. Esta página foi feita exclusivamente para você.

Há muito tempo tento chamar a atenção dos executivos da Samarco para um fato crucial que ocorre na media social e, na internet em geral.

Há uma comunidade de pessoas/ residentes que não é tao receptiva às varias execuções de projetos de ampliação da Samarco.

Essa comunidade é bastante ativa na internet, nas medias sociais como Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn e outra redes sociais. Também estão presentes nos sites de vídeo como o Youtube, e em blogs espalhados pela internet. Essa comunidade, quando usa os meios de comunicação mencionados acima para lançar uma campanha não favorável à Samarco, essa campanha pode deixar a reputação dela manchada. Não só a reputação da Samarco, mas como também a sua reputação como executivo.

O que eu faço é monitorar a sua reputação e a reputação da empresa que você representa.

Vou dar um exemplo de reputação manchada.

Vamos dizer que uma empresa multinacional entre no Youtube e escreva a palavra “Samarco”. YouTube retornará uma serie de vídeos que contem a palavra Samarco, tanto no titulo do vídeo, como na descrição mais detalhada do vídeo.

Se os videos postados são dos diretores explicando como a Samarco tem trabalhado incessantemente para manterem o meio-ambiente saudável e sustentável com novos filtros e inovações de primeira qualidade, está muito bom.

Mas se os vídeos são da população sendo entrevistada sobre o pó alaranjado que está presente no quarto do bebezinho da dona-de-casa, então a reputação da Samarco fica manchada. Fica marcada negativamente não só na cidade onde ela opera, mas também na mente daquele empresario que acabara de assistir o vídeo.

Essa monitorização de reputação é o que eu faço. Mas como se dá  essa monitorização?

Há varias etepas que devemos seguir entre muitas:

  • Desenvolver uma extensa lista de palavras-chaves que estão relacionadas com a Samarco:
    • Nomes de Executivos
    • Nomes dos Cargos
    • Nomes dos Concorrentes
    • Palavras especificas usadas na industria de mineração
    • e outras palavras-chaves.
  • Fazer uma pesquisa extensa junto aos vários motores de busca. (SERP)
  • Fazer uma pesquisa extensa junto aos sites de media social (são mais de 30)
  • Fazer uma pesquisa extensa junto aos sites de vídeo (são mais de 10)
  • Fazer uma pesquisa extensa junto à comunidade de blogueiros
  • Desenvolver uma estratégica para responder online de maneira positiva a qualquer comentário negativo sobre a Samarco.
  • Fazer comentários que devem visar manter a transparência junto à comunidade e esclarecer os planos de solucionar o problema mencionado.
  • Lançar companha maciça: blog, vídeos, PR (press release ou comunicado de imprensa), Marketing com artigos, e mais.

O meu trabalho eliminará qualquer tipo de preocupação da sua parte em estar presente 24 horas por dia monitorando a sua reputação e o da Samarco. Além disso, essa monitorização nos mostrará claramente como a Samarco deve responder a qualquer negatividade internet.

Se a Samarco ainda não tem uma departamento de Estrategia de Marketing na Internet e Media Social, seria bom começar a pensar num setor dedicado somente a isso. Se já possui um, então a Samarco precisa de alguém como eu para trazer novas ideias a este setor. Aqui está meu Curriculum

Você pode me contactar de 4 maneiras:

Email: CleiaBravim@gmail.com

Via Skype: CleiaGrubb

Chamada Internacional: 1-630-254-8546 USA

LinkedIn: CleiaBravim

Mas tenho duas residências. Uma em Guarapari, ES e uma em West Chicago IL, EUA.

 

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